Quyền của người tiêu dùng và cách khiếu nại khi có vi phạm

Trong một cuộc khảo sát nghiên cứu do Viện Nghiên cứu Xã hội, Kinh tế và Môi trường thực hiện, có tới gần 90% số người tiêu dùng được khảo sát cho biết họ không biết đến cơ quan, hiệp hội bảo vệ quyền người tiêu dùng và các quyền lợi của mình.

 

Vấn đề về tiêu dùng là rất phổ biến, nhất là liên quan tới chất lượng và nguồn gốc hàng hoá cũng như phong cách phục vụ. Thế nên, ngoài việc quan tâm tới thông tin về sản phẩm, dịch vụ, người tiêu dùng cũng nên trang bị cho mình những kiến thức căn bản về quyền lợi, nghĩa vụ của mình cũng như cách khiếu nại khi những quyền lợi đó bị xâm phạm.

 

Người tiêu dùng được Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 định nghĩa là người mua, sử dụng hàng hóa, dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình, tổ chức.

 

Quyền lợi

Nghĩa vụ

 

Cách bảo vệ quyền lợi của mình

 

Quy trình khiếu nại

 

Theo Làm cha mẹ

trên 30 mẫu bàn ăn đẹp tại siêu thị nội thất Noithatnhapkhau.net.vn

50 mẫu giường ngủ đẹp
50 mẫu giường ngủ đẹp

Bài viết liên quan

Trang trí cho căn phòng khách ấm cúng hơn trong mùa đông

Trang trí cho căn phòng khách ấm cúng hơn trong mùa đông này với bộ sofa đẹp và đồ vật ...

3 lưu ý quan trọng khi bài trí bộ bàn ghế sofa phòng khách

Nội Thất Nhập Khẩu.Net.Vn sẽ mách bạn 3 lưu ý nên đặc biệt quan tâm khi bài trí bộ bàn ...

Những mẫu sofa thư giãn thiết kế hiện đại, tiện nghi

Ghế sofa thư giãn đa năng thiết kế thông minh vừa dùng làm ghế sofa vừa có thể thư giãn ...

Ưu điểm vượt trội của dòng sofa xuất khẩu USA

Sofa xuất khẩu USA tại Nội Thất Nhập Khẩu được sản xuất theo dây chuyền công nghệ hiện đại đạt ...

Sofa phòng khách vật dụng không thể thiếu trong mỗi gia đình

Trong trang trí nội thất, sofa phòng khách là một vật dụng không thể thiếu được của mỗi gia đình ...

Mang hơi thở mùa xuân cho phòng khách ngôi nhà

Phòng khách là không gian sinh hoạt chung, nên việc mang hơi thở mùa xuân sẽ tạo cảm giác vui ...

“ Đi tìm “ một địa chỉ mua ghế sofa tốt nhất tại Hà Nội

Bạn đang có nhu cầu tìm mua sofa? Và bạn đang băn khoăn muốn tìm hiểu để lựa chọn nhà ...

Cách chọn bàn trà đẹp và bền cho phòng khách của gia đình

Cách lựa chọn bàn trà đẹp phù hợp nhất đối với không gian phòng khách của gia đình bạn , ...

4 bước quan trọng để bài trí nội thất khoa học và đẹp mắt

Bài trí nội thất khoa học sẽ giúp không gian của bạn ngăn nắp và đẹp mắt. Dưới đây là ...

Khám phá ưu điểm tuyệt vời ít ai biết của ghế sofa bọc vải

Trong các loại sofa phòng khách thì ghế sofa bọc vải có rất nhiều ưu điểm mà không phải ai ...