Quyền của người tiêu dùng và cách khiếu nại khi có vi phạm

Trong một cuộc khảo sát nghiên cứu do Viện Nghiên cứu Xã hội, Kinh tế và Môi trường thực hiện, có tới gần 90% số người tiêu dùng được khảo sát cho biết họ không biết đến cơ quan, hiệp hội bảo vệ quyền người tiêu dùng và các quyền lợi của mình.

 

Vấn đề về tiêu dùng là rất phổ biến, nhất là liên quan tới chất lượng và nguồn gốc hàng hoá cũng như phong cách phục vụ. Thế nên, ngoài việc quan tâm tới thông tin về sản phẩm, dịch vụ, người tiêu dùng cũng nên trang bị cho mình những kiến thức căn bản về quyền lợi, nghĩa vụ của mình cũng như cách khiếu nại khi những quyền lợi đó bị xâm phạm.

 

Người tiêu dùng được Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 định nghĩa là người mua, sử dụng hàng hóa, dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình, tổ chức.

 

Quyền lợi

Nghĩa vụ

 

Cách bảo vệ quyền lợi của mình

 

Quy trình khiếu nại

 

Theo Làm cha mẹ

slide-khuyen-mai-noithatnhapkhau

50 mẫu giường ngủ đẹp
50 mẫu giường ngủ đẹp

sofa kết hợp giường ngủ

Bài viết liên quan

Cách kết hợp bàn trà và sofa phòng khách đẹp nhất

Một sự kết hợp hoàn hảo giữa sofa và bàn trà mang lại không gian sáng tạo, tinh tế thể ...

Mua sofa giường thông minh ở đâu tại Hà Nội?

Địa chỉ mua sofa giường thông minh tại Hà Nội- sofa giường vừa đẹp, vừa tiện nghi sẽ biến hóa ...

Nơi bán bàn trà sofa ở Hà Nội nhập khẩu chất lượng, uy tín

Chọn mua sofa bàn trà Hà Nội từ Noithatnhapkhau,net.vn hi vọng sẽ giúp các bạn có những mẫu sản phẩm có chất ...

Chiêm ngưỡng những mẫu sofa góc cho phòng khách nhỏ tại Noithatnhapkhau.net.vn

Với những phòng khách nhỏ việc chọn những mẫu sofa phòng khách có kiểu dáng phù hợp luôn ...

Những mẫu sofa giường cực chất bán chạy nhất tháng ba

Những mẫu sofa giường đẹp, bắt mắt và vô cùng tiện dụng đang trở thành món đồ nội thất được ...

Những tiêu chí hàng đầu của một chiếc sopha giường thông minh

Những tiêu chí nào sẽ giúp bạn đánh giá chính xác một chiếc sopha giường thông minh?

Những mẫu ghế sofa tân cổ điển đẹp cho phòng khách biệt thự

Ghế sofa phong cách cổ điển được khá nhiều gia đình lựa chọn bởi vẻ đẹp xa hoa, lộng lẫy ...

Vì sao các cặp vợ chồng trẻ thích lựa chọn ghế sofa

Theo nhu cầu thị trường, các cặp vợ chồng trẻ khi chọn đồ trang trí phòng khách đang chuyển dần ...

Chú ý 3 sai lầm phổ biến khi chọn mua ghế sofa

Nhiều khách hàng mua sofa xong về nhà thấy không phù hợp. ở bài này, chúng tôi sẽ gúp bạn ...

Cách lựa chọn sofa phòng khách đẹp mà tiết kiệm chi phí nhất

Sofa phòng khách luôn là một vật dụng không thể thiếu trong mỗi gia đình, những gợi ý dưới đây ...