Quyền của người tiêu dùng và cách khiếu nại khi có vi phạm

Trong một cuộc khảo sát nghiên cứu do Viện Nghiên cứu Xã hội, Kinh tế và Môi trường thực hiện, có tới gần 90% số người tiêu dùng được khảo sát cho biết họ không biết đến cơ quan, hiệp hội bảo vệ quyền người tiêu dùng và các quyền lợi của mình.

 

Vấn đề về tiêu dùng là rất phổ biến, nhất là liên quan tới chất lượng và nguồn gốc hàng hoá cũng như phong cách phục vụ. Thế nên, ngoài việc quan tâm tới thông tin về sản phẩm, dịch vụ, người tiêu dùng cũng nên trang bị cho mình những kiến thức căn bản về quyền lợi, nghĩa vụ của mình cũng như cách khiếu nại khi những quyền lợi đó bị xâm phạm.

 

Người tiêu dùng được Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 định nghĩa là người mua, sử dụng hàng hóa, dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình, tổ chức.

 

Quyền lợi

Nghĩa vụ

 

Cách bảo vệ quyền lợi của mình

 

Quy trình khiếu nại

 

Theo Làm cha mẹ

50 mẫu giường ngủ đẹp
50 mẫu giường ngủ đẹp

sofa kết hợp giường ngủ

Bài viết liên quan

Ngày mới tràn đầy năng lượng cùng sofa giường Funika

Sofa giường nhập khẩu cao cấp mang đến chất lượng tuyệt hảo và trải nghiệm mới mẻ cho bạn và ...

Làm gì khi ghế sofa thư giãn có dấu hiệu xuống cấp?

Ghế sofa thư giãn cao cấp góp phần mang lại cuộc sống tiện nghi và tràn đầy sức khỏe cho ...

Dự đoán những mẫu sofa nỉ nhập khẩu được yêu thích nhất 2018

Cùng lựa chọn và tìm hiểu những mẫu sofa nỉ nhập khẩu cho phòng khách từ Noithatnhapkhau.net.vn để ...

Lựa chọn sofa đẹp phù hợp phong cách thiết kế nội thất tối giản

Dù bạn có trang trí phòng khách theo phong cách thiết kế nào đi chăng nữa thì không thể thiếu ...

Lựa chọn sofa giường thông minh thay thế giường ngủ - Nên hay không?

Mẫu sofa giường thông minh linh hoạt có khả năng làm giường ngủ sáng tạo và linh hoạt cho gia ...

Phòng khách hiện đại với bộ bàn trà và kệ ti vi đồng bộ

Bộ bàn trà và kệ ti vi cao cấp của Nội Thất Nhập Khẩu với thiết kế đồng bộ từ ...

Sofa tân cổ điển chất liệu da mới nhất tại Nội thất nhập khẩu

Các mẫu ghế sofa tân cổ điển nhập khẩu mang đến không gian tiện nghi và sang trọng cho gia ...

Sofa giường nhập khẩu nỉ đơn giản sạch sẽ mới cập nhật tại Nội thất nhập khẩu

Sofa giường nhập khẩu nỉ hiện đại còn có ưu điểm sạch sẽ, dễ dàng lau chùi vệ sinh, dễ ...